Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand: 10. August 2026

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie die Axel Springer Deutschland GmbH personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie die Website oder browserbasierte Web-App von Fyndl nutzen.

Fyndl ist ein Vergleichsdienst für gebrauchte und generalüberholte Elektronik. Fyndl bündelt Angebote verschiedener Plattformen und Anbieter und unterstützt Nutzer bei der Suche, dem Vergleich und der Auswahl geeigneter Produkte. Hierzu bietet Fyndl unter anderem Such-, Vergleichs- und Beratungsfunktionen sowie einen KI-unterstützten Retail Advisor an.

Fyndl verkauft selbst keine Produkte, hält kein eigenes Warenlager und wickelt keine Käufe ab. Kaufverträge kommen ausschließlich mit dem jeweiligen Anbieter zustande.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 Datenschutz-Grundverordnung ist:

Axel Springer Deutschland GmbH
Axel-Springer-Straße 65
10888 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 30 2591 0

2. Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

Axel Springer Deutschland GmbH
Datenschutz
Axel-Springer-Straße 65
10888 Berlin

Betreff: Fyndl

E-Mail: datenschutz@axelspringer.de

3. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für:

• die Website fyndl.online
• die browserbasierte Web-App
• Such-, Vergleichs- und Beratungsfunktionen
• den Fyndl-Assistenten und Retail Advisor
• Nutzerkonten und Anmeldefunktionen
• Wartelisten- und Beta-Funktionen
• Affiliate-Weiterleitungen
• zugehörige Backend-, Support-, Analyse- und Sicherheitsfunktionen

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch externe Händler, Marktplätze, Affiliate-Partner, Google, Apple oder andere von Ihnen aufgerufene Dienste gelten ergänzend deren eigene Datenschutzhinweise.

4. Aufruf der Website und Nutzung der Web-App

Wenn Sie unsere Website oder Web-App aufrufen, verarbeiten wir technisch erforderliche Zugriffsdaten. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene URL und angeforderte Funktion
• Referrer-Informationen
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem und Gerätetyp
• HTTP-Header
• Antwortstatus
• Fehler- und Diagnosedaten

Wir verarbeiten diese Daten, um die Website und Web-App auszuliefern, Funktionen bereitzustellen, technische Fehler zu erkennen, Angriffe abzuwehren und die Stabilität und Sicherheit des Dienstes zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb von Fyndl.

Unsere Anwendungsprotokolle enthalten nach gegenwärtigem Stand keine Request-Bodies, Cookies, Autorisierungstoken oder Fehlermeldungstexte.

Technische Zugriffs- und Anwendungsprotokolle werden grundsätzlich nach spätestens 30 Tagen gelöscht. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn ein konkreter Sicherheitsvorfall untersucht werden muss oder gesetzliche Pflichten bestehen.

4.1. Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät

Wir verwenden technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Speichertechnologien, soweit dies erforderlich ist, um die von Ihnen ausdrücklich angeforderten Funktionen bereitzustellen.

Hierzu gehören insbesondere:

• Anmelde- und Sitzungsinformationen
• Spracheinstellungen
• technisch erforderliche Sicherheitsinformationen
• der innerhalb eines Browser-Tabs gespeicherte Verlauf bestimmter Beratungsfunktionen
• Ihre Auswahl zu optionalen Analyse- und Marketingtechnologien

Technisch erforderliche Zugriffe erfolgen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Ihre Auswahl zu optionalen Analyse- und Werbetechnologien speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers.

Optionale Produktanalyse sowie Google-, Meta- und LinkedIn-Werbeerfolgsmessung werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG für das Speichern beziehungsweise Auslesen nicht erforderlicher Informationen auf Ihrem Endgerät und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Datenschutz-Einstellungen“ am unteren Bildschirmrand ändern oder Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Registrierung und Anmeldung

Für bestimmte Funktionen von Fyndl können Sie ein Nutzerkonto erstellen.

Für Registrierung, Anmeldung und Sitzungsverwaltung verwenden wir Amazon Cognito in der AWS-Region Frankfurt.

Dabei verarbeiten wir insbesondere:

• Ihre E-Mail-Adresse
• eine technische Nutzerkennung
• Anmelde- und Sitzungsinformationen
• den Status der Registrierung beziehungsweise Anmeldung
• gegebenenfalls einen Passwort-Hash
• Informationen über den Anmeldevorgang

Wir verarbeiten diese Daten, um Ihren Account anzulegen und zu verwalten, Sie zu authentifizieren und unberechtigte Zugriffe zu verhindern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die sichere Sitzungsverwaltung erfolgt ergänzend auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5.1. Anmeldung mit Google oder Apple

Alternativ können Sie eine unterstützte Anmeldung über Google oder Apple verwenden.

Dabei erhalten wir abhängig vom Anbieter und Ihren Einstellungen insbesondere:

• Ihre E-Mail-Adresse
• eine anbieterbezogene technische Kennung
• Informationen zur erfolgreichen Authentifizierung

Wir erhalten nicht Ihr Passwort für das jeweilige Google- oder Apple-Konto.

Google beziehungsweise Apple verarbeitet Daten im Zusammenhang mit dem jeweiligen Anmeldedienst zusätzlich in eigener Verantwortung.

6. Suche und Produktvergleich

Wenn Sie die Produktsuche oder Vergleichsfunktionen verwenden, verarbeiten wir abhängig von Ihrer Nutzung insbesondere:

• Ihre Suchanfrage
• daraus abgeleitete strukturierte Produktanforderungen
• gewählte Filter
• sichtbare beziehungsweise verglichene Angebote
• angeklickte Angebote einschließlich Trefferposition und der Adresse des weiterführenden Angebotslinks
• angeforderte Produktkategorien
• Preis-, Zustands-, Garantie- und Anbieterinformationen
• technische Informationen über den Suchvorgang

Wir verarbeiten diese Daten, um die von Ihnen angeforderte Suche und den Vergleich von Produkten bereitzustellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Das Ranking der Angebote erfolgt nach festgelegten Kriterien und Regeln, insbesondere anhand von Preis, Zustand, Garantie und Verkäufer- beziehungsweise Anbieterinformationen.

Das Ranking wird nicht durch ein KI-Modell gelernt oder automatisch anhand Ihres persönlichen Verhaltens verändert.

7. Fyndl-Assistent und Retail Advisor

Fyndl bietet verschiedene Beratungsfunktionen an, mit denen Sie Ihre Anforderungen an ein Produkt beschreiben und geeignete Angebote vergleichen können.

Abhängig von der verwendeten Funktion verarbeiten wir insbesondere:

• Ihre Eingaben und Fragen
• strukturierte Produktanforderungen
• ausgewählte Filter
• Angebots- und Vergleichsdaten
• geprüfte Entscheidungsstände
• technische Wiederholungsantworten
• freiwillige Kauf- und Zufriedenheitsangaben
• strukturierte Kauf-Outcomes
• Rückgabe- und Follow-up-Informationen

Wir verarbeiten diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine begonnene Beratung fortzusetzen, Empfehlungen nachvollziehbar zu begründen und die Qualität der Beratungsfunktion zu überprüfen.

Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Pseudonymisierung des Retail Advisors

Bei Nutzung des mehrstufigen Retail Advisors wird Ihre Anmeldesitzung serverseitig einem von Fyndl erzeugten pseudonymen Schlüssel zugeordnet.

An die Advisor-Datenbank werden weder Ihre E-Mail-Adresse noch Ihre Anmeldekennung übertragen.

Unter dem pseudonymen Schlüssel können insbesondere Beratungsnachrichten, strukturierte Anforderungen, Angebotsstände und nachvollziehbare Entscheidungsschritte gespeichert werden.

8. KI-Unterstützung und OpenAI

Bestimmte Such- und Beratungsfunktionen können optional durch KI unterstützt werden.

Hierfür verwendet Fyndl die API von OpenAI.

8.1. KI-Unterstützung bei der Suche

Bei aktivierter KI-Unterstützung können insbesondere verarbeitet werden:

• der von Ihnen eingegebene Suchtext
• daraus strukturierte Suchkriterien
• Angebotsinformationen der bestplatzierten Ergebnisse

OpenAI unterstützt dabei insbesondere, Ihre Anfrage in Produktanforderungen zu übersetzen und verständliche Erklärungen zu den Suchergebnissen zu erzeugen.

Das eigentliche Ranking bleibt regelbasiert.

Bei einem Ausfall der KI-Unterstützung kann die Produktsuche ohne OpenAI fortgesetzt werden.

8.2. KI-Unterstützung im Retail Advisor

Bei aktivierter KI-Unterstützung des Retail Advisors übermittelt Fyndl je Nachricht einen begrenzten und technisch redigierten Ausschnitt an OpenAI.

Hierzu gehören insbesondere:

• Ihre aktuelle Nachricht
• daraus strukturierte Anforderungen
• bis zu sechs gekürzte vorherige Chat-Beiträge

E-Mail-Adressen, Web-Links und erkennbare API-Schlüsselmuster werden vor der Übermittlung automatisiert entfernt.

Andere personenbezogene Informationen, die Sie selbst in Freitext eingeben, können technisch nicht in jedem Fall erkannt und entfernt werden.

Bitte geben Sie deshalb keine für die Kaufberatung nicht erforderlichen personenbezogenen oder sensiblen Informationen in Freitextfelder ein.

Ihre Fyndl-Konto-ID und der pseudonyme Advisor-Schlüssel werden nicht an OpenAI übermittelt.

8.3. Produkt-Chat und öffentlicher Fyndl-Assistent

Für den optionalen Produkt-Chat können Ihre Frage und Informationen über die von Ihnen verglichenen Angebote ohne Kontobezug an OpenAI übermittelt werden.

Beim öffentlichen Fyndl-Assistenten können Ihre Frage sowie ein begrenzter Ausschnitt aktueller Chat-Beiträge und zulässige Katalogfilter verarbeitet werden.

Der öffentliche Assistent speichert den Gesprächsverlauf weder dauerhaft auf dem Fyndl-Server noch dauerhaft im Browser. Beim Neuladen der Seite wird der Verlauf verworfen.

8.4. Verarbeitung durch OpenAI

Die Übermittlung erfolgt über die OpenAI-API ohne von Fyndl angeforderte dauerhafte Antwortspeicherung.

Die über Fyndl übermittelten API-Inhalte werden nicht zum Training allgemein verfügbarer OpenAI-Modelle verwendet.

OpenAI kann API-Anfragen nach den für den API-Dienst geltenden Regelungen für Zwecke der Missbrauchserkennung zeitlich begrenzt technisch protokollieren.

Fyndl übermittelt nur die für die jeweils angeforderte Funktion erforderlichen Informationen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die von Ihnen angeforderte KI-unterstützte Suche beziehungsweise Beratung. Soweit eine ergänzende Produkt-Chat-Funktion außerhalb einer konkreten Vertragsfunktion bereitgestellt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der nutzerorientierten Verbesserung und Bereitstellung der Produktberatung.

Fyndl trifft anhand der KI-Funktionen keine ausschließlich automatisierte Entscheidung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigt.

9. Speicherung von Such- und Beratungsdaten

Für Such- und Beratungsdaten gelten abhängig von der jeweiligen Funktion unterschiedliche Speicherfristen.

Insbesondere:

• strukturierte Suchkriterien werden grundsätzlich nach 90 Tagen gelöscht
• Einblendungs- und Klicksignale zu Angeboten werden grundsätzlich nach 180 Tagen gelöscht
• Chatnachrichten und technische Wiederholungsantworten werden grundsätzlich 30 Tage nach Beginn der jeweiligen Beratung gelöscht
• strukturierte Anforderungen, unveränderliche Entscheidungsstände, Kauf-Outcomes und Check-ins werden grundsätzlich nach zwölf Monaten gelöscht

Nach Ablauf der für den Chat vorgesehenen Frist wird der Chat für weitere Eingaben gesperrt und im nächsten automatischen Bereinigungslauf entfernt.

Eine frühere Löschung können Sie unter datenschutz@axelspringer.de mit dem Betreff Fyndl verlangen, soweit keine gesetzlichen oder sonstigen berechtigten Gründe einer Löschung entgegenstehen.

10. Warteliste, Beta-Anmeldung und Kontaktaufnahme

Wenn Sie sich für eine Warteliste oder geschlossene Testphase anmelden, können wir insbesondere verarbeiten:

• Ihre E-Mail-Adresse
• optional Ihr Budget
• gewünschte Produktkategorie
• gewünschten Zustand
• gewünschten Kaufzeitpunkt
• Sprache der Anmeldung
• Zeitpunkt und Version Ihrer Einwilligung
• Bestätigungszeitpunkt
• grobe Information darüber, über welchen Kanal Sie zu Fyndl gefunden haben

Die Speicherung einer Kontaktadresse erfolgt nur, wenn Sie die dafür vorgesehene Einwilligung aktiv erteilen.

Rechtsgrundlage für die Kontaktaufnahme ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Beta-Kontaktdaten werden grundsätzlich nach 90 Tagen gelöscht oder früher auf Ihre Anfrage entfernt.

10.1. Benachrichtigungen über passende Angebote

Benachrichtigungen über passende Angebote versenden wir nur, wenn Sie dies ausdrücklich auswählen und anschließend den Bestätigungslink in unserer Bestätigungs-E-Mail anklicken.

Zum Nachweis Ihrer Einwilligung speichern wir insbesondere:

• Zeitpunkt der Anmeldung
• Zeitpunkt der Bestätigung
• Version der Einwilligung

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Für den technischen Versand verwenden wir Resend.

11. Freiwilliges Angebotsfeedback und Produktverbesserung

Sie können freiwillig strukturiertes Feedback zu Angeboten abgeben.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• strukturierte Angaben zu Preis und Vertrauen
• Kategorie- oder Alarm-Interessen
• strukturierte Kauf- oder Zufriedenheitsinformationen

Für das Angebotsfeedback ist nach gegenwärtigem Stand kein Freitext vorgesehen.

Daneben können Sie über die Feedback-Funktion der App freiwillig allgemeines Produktfeedback abgeben (Bewertungsskala und optionaler Freitext). Der Freitext wird gespeichert; bitte geben Sie dort keine personenbezogenen Daten ein.

Ohne Anmeldung können Sie dort freiwillig eine E-Mail-Adresse angeben, wenn wir uns zu Ihrem Feedback zurückmelden sollen; ohne diese Angabe bleibt das Feedback anonym. Angemeldet werden zusätzlich freiwillige Angaben zu Nutzungshäufigkeit, gesuchten Kategorien und Weiterempfehlung gespeichert.

Soweit diese Angaben anonym beziehungsweise nicht mit einem Nutzerkonto verknüpft verarbeitet werden, dienen sie der Verbesserung von Such- und Vergleichsfunktionen.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten stattfindet, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung der Qualität und Relevanz des Dienstes.

Entsprechende kurzfristige Feedback- und Interessendaten werden grundsätzlich nach 90 Tagen gelöscht.

Strukturierte Outcomes können in zusammengefassten Qualitätsauswertungen verwendet werden.

Änderungen an Bewertungs- und Rankingregeln werden nicht automatisch aufgrund einzelner Outcomes vorgenommen. Änderungen werden offline geprüft und von einem Menschen freigegeben.

12. Optionale Produktanalyse und Werbeerfolgsmessung

Nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung können wir pseudonyme Informationen verarbeiten, um die Nutzung von Fyndl zu analysieren und die Wirksamkeit eigener Werbemaßnahmen zu messen.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• eine zufällige Sitzungskennung
• Zeitpunkt
• Einstiegsseite
• UTM-Kampagne
• grob normalisierte Herkunft
• Funktionsereignisse wie Suche, Angebotsklick oder Beta-Interesse

Für diese Analyse speichern wir nach gegenwärtigem Stand insbesondere keine:

• E-Mail-Adresse
• Konto-Kennung
• rohe Suchanfrage
• vollständige Referrer-URL
• vollständige Produkt-URL
• Session-Replays

Je nach Ihrer Einwilligung können für die Reichweiten- und Werbeerfolgsmessung Dienste von:

• Google (Google Analytics und Google Ads)
• Meta
• LinkedIn

eingesetzt werden.

Optionale Analyse- und Werbetechnologien werden erst nach Ihrer jeweiligen Einwilligung aktiviert.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Pseudonyme Analyseereignisse werden grundsätzlich nach spätestens 14 Monaten gelöscht.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Datenschutz-Einstellungen“ mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Nach einem Widerruf werden die betroffenen Technologien für zukünftige Aufrufe nicht mehr aktiviert.

13. Affiliate-Links und externe Anbieter

Fyndl finanziert sich unter anderem über Affiliate-Links.

Wenn Sie ein Angebot auswählen, können Sie auf die Website eines externen Händlers oder Marktplatzes weitergeleitet werden.

Fyndl nimmt hierzu unter anderem an Partnerprogrammen über das Affiliate-Netzwerk Awin teil.

Beim Klick auf einen Affiliate-Link wird übermittelt, dass der Aufruf über Fyndl erfolgt ist. Awin beziehungsweise der jeweilige Anbieter kann auf der anschließend aufgerufenen externen Website Informationen auf Ihrem Endgerät speichern, um einen späteren Kauf Fyndl als Vermittlung zuordnen zu können.

Fyndl erhält nach gegenwärtigem Stand keine personenbezogenen Daten über Ihren konkreten Einkauf.

Fyndl erhält gegebenenfalls eine Provision, wenn Sie nach einer Weiterleitung einen Kauf tätigen. Dies beeinflusst nach gegenwärtigem Stand weder den für Sie angezeigten Preis noch die regelbasierte Rangfolge der Angebote.

13.1. idealo Partnerprogramm (einwilligungsabhängig)

Zu einzelnen Angeboten zeigen wir zum Vergleich einen Neupreis an, der aus einem Partner-Datenfeed der idealo internet GmbH stammt. Der zugehörige Link ist als „Anzeige“ gekennzeichnet.

Nur wenn Sie in der Kategorie „idealo Preisvergleich“ eingewilligt haben, führt dieser Link über eine Weiterleitungsadresse des idealo-Partnerprogramms. Dabei wird übermittelt, dass der Aufruf über Fyndl erfolgt ist, damit idealo den Klick Fyndl zuordnen und vergüten kann. idealo kann in diesem Zusammenhang Informationen auf Ihrem Endgerät speichern.

Ohne diese Einwilligung führt der Link ohne Weiterleitung und ohne Zuordnung direkt zur angezeigten idealo-Seite. Es findet dann keine Vergütung und keine Übermittlung einer Klickzuordnung statt.

Fyndl erhält nach gegenwärtigem Stand keine personenbezogenen Daten über Ihren weiteren Verlauf bei idealo. Die aus dem Feed bezogenen Neupreise werden nur zur Anzeige verwendet und nicht dauerhaft gespeichert.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Datenschutz-Einstellungen“ mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Nach dem Öffnen eines externen Angebots verlassen Sie Fyndl. Der jeweilige Händler, Marktplatz beziehungsweise Affiliate-Anbieter ist für die dortige weitere Verarbeitung nach Maßgabe der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit zuständig.

14. Technische Beobachtung und Fehleranalyse

Zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs können wir technische Betriebs- und Fehlerdaten verarbeiten.

Hierfür können insbesondere AWS CloudWatch und bei aktivierter Betriebsbeobachtung Dash0 eingesetzt werden.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• technische Ereignisse
• Zeitpunkt
• aufgerufene Funktion
• Fehler- und Leistungsinformationen
• technische Geräte- und Browserinformationen

Technische Protokolle werden vor ihrer Übermittlung soweit vorgesehen redigiert und enthalten nach gegenwärtigem Stand keine Request-Bodies, Cookies, Autorisierungstoken oder vollständigen Fehlermeldungstexte.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb von Fyndl.

15. Empfänger personenbezogener Daten

Abhängig von der genutzten Funktion können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Empfänger übermittelt werden:

Technische Auftragsverarbeiter und Dienstleister

• Amazon Web Services (AWS) für API, Datenbank, Infrastruktur, Amazon Cognito und interne Aufbereitung von Angebotsdaten
• Vercel für die Bereitstellung der Webanwendung
• OpenAI bei aktivierter KI-Unterstützung für Suche, Retail Advisor und Produkt-Chat
• Resend für den Versand von Wartelisten-, Beta- und Benachrichtigungs-E-Mails
• AWS CloudWatch und gegebenenfalls Dash0 für technische Betriebs- und Fehlerprotokolle

Mit Auftragsverarbeitern schließen wir Verträge gemäß Art. 28 DSGVO, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Analyse- und Werbeanbieter

Nur soweit Sie in die jeweilige Verarbeitung eingewilligt haben, können Daten an die in den Datenschutzeinstellungen ausgewiesenen Analyse- und Werbeanbieter übermittelt werden. Hierzu können insbesondere Google (Google Analytics und Google Ads), Meta und LinkedIn gehören.

Affiliate- und Handelspartner

Nach dem aktiven Öffnen eines Angebots können insbesondere Awin sowie der jeweilige Händler oder Marktplatz Daten im Zusammenhang mit der Weiterleitung verarbeiten.

Darüber hinaus können wir Daten an Behörden, Gerichte oder andere Stellen übermitteln, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder dies zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

16. Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einzelne Anbieter können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere in den USA.

Soweit ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, stützen wir die Übermittlung auf diesen Beschluss. Dies kann bei entsprechend zertifizierten US-Anbietern insbesondere das EU-US Data Privacy Framework sein.

Soweit kein Angemessenheitsbeschluss greift, verwenden wir geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und erforderlichenfalls ergänzende Schutzmaßnahmen.

Informationen zu den konkret verwendeten Garantien können Sie beim Datenschutzbeauftragten anfordern.

17. Speicherdauer und Löschung des Kontos

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Insbesondere gelten grundsätzlich folgende Fristen:

• technische Anwendungsprotokolle: höchstens 30 Tage
• strukturierte Suchkriterien: höchstens 90 Tage
• Chatnachrichten und technische Wiederholungsantworten: grundsätzlich 30 Tage nach Beginn der Beratung
• strukturierte Anforderungen, Entscheidungsstände, Kauf-Outcomes und Check-ins: höchstens zwölf Monate
• Beta-Kontaktdaten: grundsätzlich höchstens 90 Tage
• kurzfristige strukturierte Feedback- und Interessendaten: grundsätzlich höchstens 90 Tage
• pseudonyme Analyseereignisse: höchstens 14 Monate
• Accountdaten: grundsätzlich für die Dauer des Nutzerkontos

Sie können die Löschung Ihres Kontos und der damit verknüpften Daten verlangen.

Nach einer erforderlichen Identitätsprüfung löschen wir das Konto beim eingesetzten Anmeldedienst und die damit verknüpften personenbezogenen Fyndl-Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Sicherheitsinteressen oder anderen gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit gesetzliche Pflichten bestehen, konkrete Sicherheitsvorfälle untersucht werden müssen oder Daten zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich sind.

Alternativ können Sie die Löschung direkt in Ihren Konto-Einstellungen unter fyndl.online/konto anstoßen. Ihr Konto wird dann nach einer Frist von 30 Tagen endgültig gelöscht; bis dahin können Sie sich erneut einloggen und die Löschung über den dann angezeigten Hinweis-Banner abbrechen.

18. Besonders sensible Daten

Fyndl ist nicht dafür vorgesehen, besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO zu verarbeiten.

Bitte geben Sie insbesondere keine Informationen über:

• Gesundheit oder Erkrankungen
• politische Meinungen
• religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen
• Gewerkschaftszugehörigkeit
• sexuelle Orientierung oder Sexualleben
• genetische oder biometrische Merkmale

in Suchanfragen, Beratungs- oder Chatfunktionen ein.

Auch sonstige personenbezogene Angaben, die für die Produktberatung nicht erforderlich sind, sollten nicht in Freitextfeldern eingegeben werden.

19. Automatisierte Entscheidungen und Ranking

Fyndl verwendet regelbasierte Verfahren, um Angebote insbesondere nach Preis, Zustand, Garantie und Anbieterinformationen zu sortieren und vergleichbar zu machen.

KI-Systeme können dabei helfen, natürliche Sprache in strukturierte Produktanforderungen zu übersetzen oder Erläuterungen zu den Suchergebnissen zu formulieren.

Die Rangfolge der Angebote selbst wird nach gegenwärtigem Stand nicht durch ein selbstlernendes KI-System bestimmt.

Fyndl trifft keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.

20. Ihre Datenschutzrechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht:

• Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
• die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken zu lassen
• von Ihnen bereitgestellte Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten
• einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen
• eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
• sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

datenschutz@axelspringer.de mit dem Betreff: Fyndl. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen.

Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

21. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für die Axel Springer Deutschland GmbH ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin

E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

Sie können sich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes wenden.

22. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Sie sind grundsätzlich nicht verpflichtet, personenbezogene Daten bereitzustellen.

Bestimmte Funktionen können jedoch ohne die hierfür erforderlichen Daten nicht angeboten werden.

Insbesondere:

• Ohne erforderliche Such- beziehungsweise Produktanforderungen kann keine passende Produktsuche durchgeführt werden.
• Ohne die für ein Konto erforderlichen Angaben können kontobezogene Funktionen nicht bereitgestellt werden.
• Ohne E-Mail-Adresse können Wartelisten- oder Benachrichtigungsfunktionen nicht genutzt werden.
• Ohne Eingabe einer Frage kann eine Beratungs- oder KI-Funktion keine entsprechende Antwort erzeugen.

Freiwillige Angaben können Sie grundsätzlich weglassen.

23. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Veränderung, unbefugtem Zugriff und unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Dazu gehören insbesondere:

• verschlüsselte Datenübertragung über TLS beziehungsweise HTTPS
• Zugriffsbeschränkungen nach dem Erforderlichkeitsprinzip
• Protokollierung technischer und administrativer Zugriffe
• sichere Authentifizierung und Sitzungsverwaltung
• pseudonyme Zuordnung von Beratungsdaten
• automatisierte Redigierung bestimmter Inhalte vor der Übermittlung an KI-Dienste
• Minimierung der an externe Dienstleister übermittelten Daten
• regelmäßige Löschung nicht mehr erforderlicher Daten

24. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Fyndl, die eingesetzten Dienstleister oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Über wesentliche Änderungen informieren wir in geeigneter Weise. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.